Pengembangan Strategi Promosi Digital Berbasis Media Sosial Untuk Meningkatkan Visibilitas Merek PT Bakpia Juwara Satoe

Delvina Destri; Winny Lian Seventeen; Shanda Winnata; Jivia Oktapiani

doi:10.70340/japamas.v5i1.538

Authors

Delvina Destri Univ.Prof. Hazairin, S.H
Winny Lian Seventeen Universitas Prof Dr Hazairin SH
Shanda Winnata Universitas Prof Dr Hazairin SH
Jivia Oktapiani Universitas Prof Dr Hazairin SH

DOI:

https://doi.org/10.70340/japamas.v5i1.538

Keywords:

Strategi Promosi Digital, Media Sosial, Visibilitas Merek, Pemasaran Konten, UMKM Kuliner

Abstract

Rendahnya visibilitas merek PT Bakpia Juwara Satoe di tengah persaingan industri kuliner oleh-oleh khas Yogyakarta yang semakin ketat menjadi permasalahan utama mitra yang melatarbelakangi kegiatan pengabdian masyarakat ini. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, serta mendampingi tim internal mitra dalam strategi promosi digital berbasis media sosial guna meningkatkan visibilitas merek secara terukur. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR) dengan pendekatan pendampingan intensif, melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas media sosial, dan analisis konten pada platform Instagram, TikTok, dan Facebook. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan strategi konten terencana yang meliputi penggunaan short-form video, kolaborasi dengan micro-influencer, serta optimasi jadwal unggahan berbasis data analitik mampu meningkatkan jangkauan organik sebesar 47% dan tingkat keterlibatan (engagement rate) sebesar 32% dalam kurun waktu tiga bulan. Temuan ini sejalan dengan konsep pemasaran digital yang menyatakan bahwa konsistensi konten dan interaksi audiens merupakan faktor kunci dalam membangun ekuitas merek di era digital (Kotler & Keller, 2021). Kegiatan pengabdian ini memberikan kontribusi praktis berupa model strategi promosi digital yang dapat diadaptasi oleh pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di sektor kuliner.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Free Press.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2023). Laporan survei penetrasi internet Indonesia 2023. APJII.

Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik industri makanan dan minuman Indonesia 2023. Badan Pusat Statistik.

Baihaqi, A., & Widodo, T. (2025). Penggunaan media digital dalam meningkatkan visibilitas dan pengenalan merek UMKM. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 7(1), 45–58.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson Education.

Herawati, N. A., Nay, G. K., Aparato, M., & Dwiarta, I. M. B. (2025). Peran media sosial sebagai strategi digital marketing dalam mengubah perilaku konsumen. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital, 2(2), 17–30.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003

Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2022). Laporan perkembangan UMKM Indonesia tahun 2022. Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia.

Kindon, S., Pain, R., & Kesby, M. (Eds.). (2007). Participatory action research approaches and methods: Connecting people, participation and place. Routledge.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. John Wiley & Sons.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Mamase, A. R. Y., Hidayati, A., & Depriyani, M. (2024). Implementasi metode SOSTAC pada strategi digital marketing di UMKM Coklat VIP Pontianak. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 7(1), 15–31.

Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). SAGE Publications.

Setyahardi, R., & Simamora, B. (2023). Pengaruh digital marketing terhadap peningkatan brand awareness produk UMKM. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 5(2), 112–125.

Wardhana, A. (2024). Strategi social media marketing UMKM di Indonesia. Eureka Media Aksara.

We Are Social & Hootsuite. (2023). Digital 2023: Indonesia. We Are Social.

We Are Social & Meltwater. (2026). Digital 2026: Indonesia. We Are Social. https://wearesocial.com/id/blog/2025/11/digital-2026-top-digital-and-social-media-trends-in-indonesia/