Optimalisasi Keputusan Investasi dan Pemasaran UMKM Medan dengan Riset Operasi via Coffee Talk
DOI:
https://doi.org/10.70340/japamas.v5i1.352Keywords:
Riset Operasi, Teori Keputusan, Investasi Usaha, Strategi Pemasaran, Medan.Abstract
Pengambilan keputusan usaha di Kota Medan masih didominasi intuisi, berisiko tinggi di tengah dinamika pasar. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan literasi riset operasi (OR) bagi pelaku UMKM untuk optimalisasi investasi dan strategi pemasaran. Metode yang digunakan adalah pendekatan Coffee Talk di tiga kafe strategis (Medan Baru, Kota, Johor) dengan materi pemrograman linier, Expected Monetary Value (EMV), dan pohon keputusan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta sebesar 65% (dari pretest ke posttest), dengan 80% peserta mampu menghitung EMV untuk pemilihan lokasi usaha secara mandiri. Kontribusi artikel ini adalah menyediakan model edukasi OR informal berbasis budaya lokal yang mudah direplikasi, serta memberikan alat analisis kuantitatif sederhana bagi UMKM untuk meminimalkan risiko dan memaksimalkan profit. Manfaat nyata bagi masyarakat adalah meningkatnya kepercayaan diri pelaku usaha dalam mengambil keputusan berbasis data, terutama pada sektor kuliner, retail, dan investasi keuangan pemula.
Downloads
References
Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. (2025). Profile of micro and small industries in Sumatera Utara Province 2024. BPS-Statistics Sumatera Utara. - https://sumut.bps.go.id/
Rivai, A., Hou, A., Harefa, M., Susanto, A., & Razaq, M. (2025). Pengaruh sumber daya manusia, inovasi teknologi digital, dan strategi pemasaran terhadap pendapatan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di wilayah Medan Utara. Jurnal Administrasi Kantor, 13(1), 57–68. - https://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/JAK/article/view/3406
Taha, H. A. (2020). Operations research: An introduction (10th ed.). Pearson. - https://sitisabrinasalqaura.blog.uma.ac.id/wp-content/uploads/sites/621/2020/01/epdf.pub_operations-research-an-introduction.pdf - https://zalamsyah.staff.unja.ac.id/wp-content/uploads/sites/286/2019/11/9-Operations-Research-An-Introduction-10th-Ed.-Hamdy-A-Taha.pdf
Hillier, F. S., & Lieberman, G. J. (2021). Introduction to operations research (11th ed.). McGraw-Hill Education. - https://info.mheducation.com/rs/128-SJW-347/images/Preface_Hillier_Intro_Operations_Research_11e.pdf
Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (2001). Informal and incidental learning. New Directions for Adult and Continuing Education, 2001(89), 25–34. - https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/ace.5
Fajrillah. (2025). Modul riset operasi: Teori keputusan dan optimasi. Universitas IBBI.
Mandasari, I. C. S. (2022). Pemasaran digital sebagai strategi meningkatkan penjualan songket dan endek di Bali pada masa pandemi COVID-19. International Journal of Community Service Learning, 6(2), 249–255. - https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJCSL/article/view/51215
Ratnasari, K. I., & Asnawan. (2022). Pemanfaatan teknologi digital melalui strategi EBR (Empowerment-Based Research) dalam pemasaran online untuk meningkatkan omset penjualan UMKM. International Journal of Community Service Learning, 6(2), 256–262. - https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJCSL
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson. - https://www.pearson.com/se/Nordics-Higher-Education/subject-catalogue/marketing/Kotler-Keller-Marketing-Management-Global-Edition-16e.html
Mulyono, S. (2017). Riset operasi. Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Winston, W. L. (2004). Operations research: Applications and algorithms (4th ed.). Brooks/Cole. - https://www.cengage.com/c/ebook-operations-research-applications-and-
Render, B., Stair, R. M., & Hanna, M. E. (2017). Quantitative analysis for management (13th ed.). Pearson Education. - https://9afi.com/storage/daftar/hscqYWQ2qAN96u9e96LWOImyK1wRyaPib3QV9zK8.pdf
Anderson, D. R., Sweeney, D. J., Williams, T. A., Camm, J. D., & Cochran, J. J. (2018). An introduction to management science: Quantitative approaches to decision making (15th ed.). Cengage Learning. - https://static1.squarespace.com/static/5530dddfe4b0679504639dc1/t/5d6d2d6921083d000129ead9/1567436690615/An+Introduction+to+Management+Science+-+Andersen%2C+Sweeney.pdf
Heizer, J., & Render, B. (2019). Operations management: Sustainability and supply chain management (13th ed.). Pearson. - https://9afi.com/storage/daftar/K2yp6Qajgf6cwQzvuzXoCG0WMhwlrSeNEKhbZClX.pdf
Knowles, M. S. (1984). Andragogy in action: Applying modern principles of adult learning. Jossey-Bass.
Markowitz, H. (1952). Portfolio selection. The Journal of Finance, 7(1), 77–91.
Eiselt, H. A., & Sandblom, C. L. (2022). Decision analysis: An introduction. Springer.
Siagian, P. (2020). Penelitian operasional: Teori dan praktek. UI Press.
Susanty, A. (2015). Analisis pengambilan keputusan manajerial. Graha Ilmu.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Fajrillah Fajrillah, May Handri, Almastoni Almastoni, Ari Lestari, Zuhri Zuhri

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.






